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午后的工作台边，有人指尖捏着半块磨毛的色卡，拇指蹭着卡面印的浅灰蓝标——那是刚改了第五版的展厅墙面色值，改的人是做了十几年的老设计师。
这位老设计师的工位上，永远堆着半人高的展厅参考图，不是网上搜的模板，是他跑过的上百个展厅拍的现场照。他改方案时总抠着“人站在展陈前的视线落点”，上次有个项目，客户说要把拳头产品放在C位，他蹲在展厅的模拟空间里拉了三次卷尺，把展柜高度从1.2米调到1.15米，说“抬手就能碰的东西，没人会多瞅一眼”。
车间里的打样台边，有个戴老花镜的师傅正用砂纸磨展架的包边。他的活是从展厅设计定稿后接的，每一块板材的切面都要磨到没有毛边，连胶水的痕迹都要擦得看不见。上次有个样品的包边多了半毫米的胶痕，他把整面展架拆了重新贴，说“这是客户站在展厅里摸得到的地方，差一点都不行”。
对接的项目管家，每天的随身小本子上记满了细碎的需求：“这个位置能不能加个隐藏插座？”“主展的灯光会不会太暗？”他总把这些问题拆成可落地的细节，跑现场时挨个核对，说自己是“客户和设计团队的传声筒”，要把两边的需求揉成实在的展厅效果。
我们的团队里，有两百多位坐班的伙伴，从设计创意到落地对接全靠自己人跟进，从不外包。做了这么久，累计服务的客户数过了七千，每一个项目都走代采流程，验收合格再结款，把每一步的主动权攥在客户手里。
这群人凑在一起，就是能把展厅设计磨得让人省心的底气——不是什么空泛的技巧，就是把每一处细碎的较真，攒成客户能摸到的踏实感。