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我们对画册设计的硬性要求，从来不是“赶工”，而是“守准”——准在每一个能影响体验的小细节里。
第一条规矩：封面特种纸烫印必须做三次测试。我们两百多位坐班设计师里，有专门负责材料适配的岗，去年固原一位做零售的客户要做烫金封面的画册，原本定了当天就印，设计师却提前拿同批次特种纸做了三次烫印小样，反复调整压力、温度，最终选了最合适的参数——后来印出来的烫金没有一处掉漆，客户连说“这细节抠得比我们自己还细”。
第二条规矩：内页文字行间距绝不小于12磅。曾有客户为了省成本，要求把行间距调到10磅，我们的设计师拿着打印好的样稿跟客户当面解释：“您的画册是给终端客户翻的，10磅的字太密，看十分钟眼睛就累，12磅是我们二十年试出来的舒适值，多花不了多少钱，但体验差很多”，最终客户同意调整，成品反馈比预期好。
第三条规矩：打样必须送上门当面核对。不管多忙，我们不会让客户只看电子稿，设计师会带着打样的画册到客户那里，现场核对折页角度、颜色偏差——去年固原一位做展厅的客户，自己找的打样机构把折页的角度做偏了2度，我们的设计师当场用美工刀调整了折痕，避免了批量印刷后的报废。
第四条规矩：画册制作走代采并坚持货到付款。我们不碰印刷材料的采购，所有物料都由客户确认后，通过合作的代采渠道下单，货到客户检查没问题再付款——曾有客户担心印刷材料的质量，这个规则直接打消了顾虑，至今我们仍在坚持，把风险全部交到自己手里，不让客户担一点额外的麻烦。
第五条规矩：成品尺寸必须匹配客户的使用场景。有的画册要放展架，有的要进手提袋，我们不会统一做常规尺寸，而是根据客户的场景调整：去年固原一位做农产品的客户，要把画册放在商超的展架上，我们把尺寸调整成展架卡槽刚好能放的大小，客户拿到后直接就能上架，省了二次裁剪的成本。
第六条规矩：每本画册的装订必须试装三本。不管是骑马钉还是胶装，我们都会试装三本，检查有没有漏页、装订是否牢固——有一次试装时发现胶装的边缘有小气泡，我们马上调整了胶装的温度，避免了批量印刷后的开胶问题，至今这个规矩没松过。
这些细节的规矩，我们守了二十年，没为了赶快跳过任何一条，也正是这些细节，让我们攒下了七千多家回头客户，每一本画册，都是我们对“好设计”的较真。