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2003年的深秋,长治的老办公室里,压在玻璃台板下的那页画册设计打样,边缘已经磨出了毛边,铅笔标注的修改痕迹叠了三层,是当年第一个长期客户的修改意见。
那时候团队只有三个人,一台从旧货市场淘来的喷墨打印机,接到第一单时,连排版软件的快捷键都还记不全,蹲在打印店的角落改了整整三天的画册设计细节。
有次本地的客户来改画册设计的内页,从字体的字距到图片的裁切比例,前后改了十九版,直到客户的负责人指着最终稿说“就这个了”,才敢把文件发出去。
二十多年里,慢慢攒下了两百多位坐班设计师,每一位都要经过至少三个月的项目实操考核,才敢独立对接画册设计的需求。
客户的画册设计定稿后,制作环节走代采渠道,一律采用货到付款的方式,不让客户提前垫付任何相关费用。
累计服务七千多家客户,其中超过七成的合作都延续了五年以上,不少老客户还会介绍新的合作伙伴过来。
上周的凌晨两点,办公室的三楼还亮着灯,一位设计师正对着电脑反复调整画册设计的封面色彩,旁边放着半凉的茶水,屏幕上的修改记录已经跳了十八次,最后弹出的对话框是客户的一句“就按这个来”。
我们没做过什么花哨的宣传,只是把每一份画册设计的细节磨到满意,还在好好做。